Segnala truffa/frode

Tele2 disonesta e scorretta.

Storia vera: Tele2 telefona a casa di .. qualcuno, insiste, insiste, e per farli smettere (almeno per non fare più chiamare) il tizio accetta di avere il contratto inviato a casa, ma chiede esplicitamente che sia senza impegno e loro accettano.

Dopo due giorni arriva il contratto e una lettera che dice che Tele2 è attiva e la linea Telecom (con ADSL inclusa!) viene staccata.

Da due settimane ormai lui non ha più internet, Telecom sta riattaccando e ha i soliti tempi lunghi.

Se telefona Tele2, insultate e chiudete la linea, è meglio.

vero. Mio padre li tratta malissimo.

in questi casi l'unica cosa da fare è minacciare l'operatore e la Tele2 stessa di denuncia.
se non smettono, denunciarli per davvero.... magari appoggiandosi ad altroconsumo .

non è una truffa, ma è successa una cosa simile anche a me....

Telecom mi ha chiamato per offrirmi la Alice Free, che in teoria consiste nella digitalizzazione della linea analogica, a gratis.
il tipo mi ha spiegato che quella era solo una proposta, e che io sarei stata poi ricontattata dalla Telecom stessa per ricevere da parte mia una conferma della avvenuta accettazione della proposta nei gg seguenti. m'ha pure lasciato il numero della proposta....
ovviamente Telecom non mi ha chiamato e hanno attivato la linea quasi arbitrariamente (quasi perchè cmq non avrei rifiutato la proposta) ma, incazzata come una pera, ho chiamato il 187 e ho minacciato l'operatore che se in bolletta avessi visto anche mezzo euro di spese in più gli avrei denunciati, visto che hanno delle politiche al limite del legale.
forte anche del fatto che, come l'attualità ci insegna, la mia telefonata veniva registrata ho anche sporto lamentela al povero operatore 187.


ah, e una volta mi hanno attivato la ADSL tanto per fare..... senza che nessuno l'avesse richiesta! dev'essere una pratica comune perchè la tipina del 187 m'ha annullato linea e addebito in bolletta senza battere ciglio.

consiglio a... qualcuno... di denunicare il fatto ad un giudice di pace e farsi rimborsare costi e disagi.

Istintivamente lo farei anch'io perché la ritengo un'invasione della privacy nonché una grandissima rottura di bolas, però so che quasi sempre si tratta di giovani a tempo determinato che si guadagnano il pane...
Ovviamente chi raggira meriterebbe di essere bastonato, per cui, chiudere senza intraprendere conversazione.

Si, è successo anche all'attività di mia moglie, che ha accettato perché le avevano prospettato tutt'altra storia...
Il problema è che alcune di queste offerte non sono gestite dai call-center, ma sono date in appalto a persone che, lavorando a provvigione, pur di chiudere il contratto raccontano balle...

Si ma infatti si infervora e nel mentre gli dice sempre "so che non è colpa tua, ma avete rotto i coglioni". Anche perchè poi gli operatori te ne raccontano sempre la metà, visto che hanno percentuali sui contratti. Cmq non è possibile ricevere 2/3 telefonate al giorno...

Tempo fa ho sentito storie assurde sempre su Tele2. Ti chiamano e siccome adesso fanno anche i contratti regolari via telefono registrando le tue risposte alle loro domande, usano l'espediente di registrare una semplice telefonata di proposta fatta da loro in cui tu rispondi: si, no, ok ecc e poi montano l'intervista-contratto e ti mandano a casa le carte da firmare. Se tu protesti ti fan sentire la registrazione!!!
Sta cosa è successa qui in trentino. Sono dei figli di troia!

Anche i malavitosi sono spesso giovani a tempo determinato.

Beh, non volevo difendere nessuno in particolare... comunque il tuo mi sembra un paragone un tantino azzardato, no?

lol

e non si sa se arriveranno alla pensione;-)

Due risposte tipo per il marketing telefonico:

A) Ce l'ho già, l'ho comprato ieri (e se insiste, ne ho due...)

B) Interessante, ma domani parto per l'estero, e non tornerò prima di sei mesi

Senza dubbio!

non è una truffa-frode ma non sapevo dove postarla

mi arriva un sms con su

"Hai un nuovo messaggio. Chiama da telefono fisso 89-97-07-746 e segui le istruzioni vocali.
Info & costi per iscriversi www. segreteriaplus .net"


Sul sito:
L'accesso all'area riservata avviene chiamando il numero 899-554550: otterrà un codice che Le permetterà di usufruire di tutti i servizi presenti. La telefonata ha un costo una tantum di 12,50 euro + iva.

Lo è.

La comunicazione arriva su un numero privato, fa chiaramente intendere che hai un messaggio indirizzato a te nascondendo il fatto che sono loro ad inviartelo e che se ne vuoi venire a conoscenza ti devi abbonare ad un servizio a pagamento.
Se non ricordo male, qualsiasi tentata vendita non sollecitata deve contenere in modo trasparente i costi, la durata e le condizioni contrattuali contestualmente all'offerta (e non il semplice riferimento ad un sito) compreso il diritto di recesso.

Se fai una segnalazione alla Polizia Postale, ti verrà confermato.
Inoltre hanno commesso sicuramente un'illegalità nel reperimento del tuo numero

Vanno avanti le indagini

punto informatico

eeeeeeee

me sa che ho preso la sola granbazaar


maledetti


gli ho scritto così tanto non serve a un cass..


Buonasera,

Riassumo la mia condizione al fine di capire quando il prodotto verrà effettivamente consegnato.

- N° ordine **** effettuato il 27 Ottobre 2010,
- pagamento effettuato il 27/10/2010 e da voi riscontrato (via mail) il 3/11/2010 (n° cro ******)
- prima data stimata per la consegna il 15/11/2010
- la seconda data stimata , comunicatami oggi 15/11/2010, è il 30/11/2010 senza nessuna certezza di ricevere effettivamente gli articoli ordinati.

Poichè è la prima volta che mi capita un ritardo del genere su un acquisto online, ho ritenuto opportuno fare una ricerca sul livello di soddisfazione dei vostri clienti e sulla vostra azienda in genere e sinceramente ne viene fuori un quadro totalmente negativo; La vostra sembrerebbe infatti una pratica abituale fatta di ritardi o mancate consegne delle merci e ritardi nella restituzione dei pagamenti nei tempi previsti.

A questo punto, in quanto vostro cliente ancora in buona fede, vi chiedo garanzie e chiarimenti sui prodotti da me ordinati in quanto risultano tuttora disponibili sul vostro sito in 2-7 giorni (vi allego uno screenshot effettuato pochi istanti fa dei prodotti).

Attendo urgentemente un vostro chiarimento e una conferma definitiva sulla data di consegna (non stimata ma effettiva).

questa email è in copia per conoscenza al mio Legale

ma cacchio, non te l'avevo detto che rischiavi?
o forse era un altro che me lo chiese...


lol
mo hai capito perchè hanno i prezzi più bassi... sono quelli di gennaio. :D

io comprai lì la mia prima digitale, e conobbi il tipo.
che soggetto...

dici che se ci vado di persona cambia qualcosa ?

all'epoca consegnava in sede, per cui ci andai a ritirare.
stava in via Taranto.

il problema è che questo tizio fa dei prezzi smodatamente bassi perchè la roba non ce l'ha, e te la consegna in ritardo di mesi quando i prezzi sono effettivamente abbassati.

inoltre mi sa che continua a lavorare da solo come agli inizi, per cui ti si caga poco se gli scrivi.

prova a farti ridare i soldi.
se sul sito c'è l'indirizzo puoi provare ad andarci.

si infatti avevo messo come opzione il ritiro in sede, si trovano a via di portonaccio ora.

aspetto un giorno che rispondano alla mail poi vado lì a perdere tempo cercando di farmi ridare i miei soldi.

mannaggiamme

c'è un gruppo su facebok, un sito granbazaarisverybad e ogni forum ha una discussione di clienti insoddisfatti .

purtroppo mi sono basato sui commenti interni al sito che pur lamentando un po' di lentezza non segnalavano particolari problemi.


son miabon ...


ora cerco qualche coattone da recupero crediti che venga con me.

Portati Lele Mora, si sa mai che funzioni meglio.

mi hanno appena risposto (la risposta che ho letto danno più o meno a tutti), chissà quando li rivedo sti soldi:

gentile cliente
abbiamo avuto dei problemi con il fornitore che continua a rimandarci la consegna del materiale ordinato stiamo facendo il possibile per reperire il suo prodotto.al momento posso dirle che ci hanno slittato la consegna al 29 novembre 2010.
capisco benissimo la situazione e immagino il suo stato d'animo nel sentirsi ogni volta slittare la data ma le assicuro che ci stiamo muovendo per risolvere i problemi causati dagli slittamenti continui dei fornitori sulle date di consegna.
ovviamente se non fosse più intenzionato ad attendere e,la capirei,può mandare una mail a recesso@granbazaar.it chiedendo la restituzione dell'importo da lei versato.
scusandomi ancora per il disagio la saluto cordialmente

staff granbazaar
Gestione Ordini


ma che c'hanno la fissa co le slitte?

questi che fanno importazione parallela vengono sempre schifati dai fornitori.
per es. la merce la consegnano ogni due mesi, e se manca qualcosa devi aspettare altri due mesi alla consegna successiva.

tempo fa volevo prendere un flash a sanmarinophoto ma alla fine ho disdetto l'ordine dopo tre mesi.

e cavolo, bastava chiedere qui.
evidentemente ne avevo parlato in un altro forum.