tiscali
un anno fa presi la promozione due mesi gratis e poi 29,95 al mese per la 4mega ora mi è rrivata la bimestrale (dopo un anno) con 5 euro in piu, chiamo il 130 e faccio presente che non stava scritto da nessuna parte di questo aumento, loro dicono che l'aumento dopo un anno faceva parte della promozione che a cui ho aderito, ribadisco che sul contratto non ve ne è traccia e che l'operatore al momento della sottoscrizione non me ne aveva parlato e inoltre , da contratto, ogni cambiamento tariffario va comunicato al cliente 30gg prima e il cliente è libero di rescindere il contratto in caso non voglia aumenti. ho palesemente ragione. la signorina si scusa e mi dice che se pago l'importo in più , verrà scalato dalla prossima bolletta che tornerà ad avere l'importo iniziale che avevo sottoscritto.
che figli de'ndrocchia, se non stai li a rompere i coglioni ti mazzolano. |